今回は、
「三井住友カードからau Payチャージ:ER323エラーが出た時の対応方法」について書いていきます。
三井住友カードからau Payチャージにチャージする際、
ER323エラー(下記画面)が出ることがあります。
このER323エラーの対応方法について、
詳しく解説します。
・au PayチャージでER323エラーが出て困っている人
必見です。
〈この記事の対象者〉
・FIREやサイドFIREに興味がある人
・労働から解放されたい人
・今より自由に生きたい人
〈注意点〉
筆者の経験と考えを書いていきます。
共通点が多いほど参考になると思います。
〈筆者の特徴〉
30代前半、独身、超倹約家、元社畜、元薬剤師、ゆるいミニマリスト、賃貸暮らし(基本社宅で自己負担小)、負債ゼロ
本記事の構成は、下記目次の通りです
ER323エラーが出た時の対応方法
本記事では、
三井住友カードからau Payチャージにおいて、
ER323エラーが出た時の対応方法について解説します。
私も三井住友カードからau Payチャージを行った際、
このER323エラーが出て困った経験があります。
5万円チャージを「2,000円×25回分割チャージ」していた時、
3度の利用制限がかかりました。
※詳しくは下記記事に記載しています。
このER323エラーには、
三井住友カードからメールが届く場合と、
メールが届かない場合がありました。
「<重要>【三井住友カード】ご利用確認のお願い」というメールが届く場合
三井住友カードから、
「<重要>【三井住友カード】ご利用確認のお願い」というメールが届く場合は対応が簡単です。
ER323エラーが起こった際は、
三井住友カード発行時に登録したメールアドレスの新着メールをチェックしてください。
メールには下記の通り
「不正利用の可能性があるため、カードの利用を一部制限しました。」と記載されています。
分割チャージなどにより、
不正利用を疑われたということです。
メールに記載の通り、
利用制限を解除するために「利用内容確認の回答」に進みます。
この回答フォームに回答すれば、
利用制限解除となり、
再度au Payへのチャージが可能となります。
三井住友カードからメールが届かない場合
同じER323エラーでも、
三井住友カードからメールが届かない場合がありました。
22回連続チャージをした時だったので、
連続チャージしすぎたせいかもしれません。
サイレントで利用制限がかかり、
当日中のau Payへのチャージができなくなりました。
私の場合、
翌朝(約20時間後)に再度au Payへのチャージした際、
自然解除されていました。
案内メールが何もなかったので原因が不明ですが、
時間を置いてチャージしてみるのも有効だと思います。
また、
問い合わせフォームから問い合わせしましたが、
やはり連続チャージによる不正利用を疑われたようでした。
※自然解除された後にSMSが届きました
まとめ:分割チャージはほどほどに
以上、
「三井住友カードからau Payチャージ:ER323エラーが出た時の対応方法」についてでした。
まとめです。
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ER323エラーが出た時の対応方法
①「<重要>【三井住友カード】ご利用確認のお願い」というメールが届く場合
→回答フォームに回答し、利用制限を解除する
②三井住友カードからメールが届かない場合
→時間を置いてみる
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私の場合、
5万円チャージを「2,000円×25回分割チャージ」していた時、
3度の利用制限がかかりました。
2度は三井住友カードからメールが届きましたが、
1度はメールが届かず、
時間を置くことで自然解除されました。
分割チャージは利用制限がかかるリスクがあるので、
ほどほどにすることをお勧めします。
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